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PDF Download Erfolgreiche Zusammenarbeit
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Titel: PDF Download Erfolgreiche Zusammenarbeit
Mit Konflikten richtig umgehen
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Bestell-Nr.:
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R0135-000020
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Autor:
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Dr. Eva Pappritz
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Seiten:
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20
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Medientyp:
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PDF
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Erscheinungstermin:
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15.1.2010
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Preise
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| Alter Preis: | 9,90 EUR | | Einzelpreis: | 5,00 EUR inkl. MwSt. + Versandkosten | | Sie sparen: | 4,90 EUR |
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Lieferstatus:
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lieferbar
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"Konflikte mit Angehörigen sind sehr belastend. Sie kosten Sie Zeit, Nerven, Geld und im Extremfall vielleicht sogar das gute Image Ihrer Einrichtung.
Die Broschüre zeigt Ihnen, wie Sie sich im Bedarfsfall konstruktiv und vor allem Kräfte sparend mit möglichem Konfliktpotenzial auseinandersetzen können. Sie lernen, den Blick für Ursachen und erste Signale von Konflikten mit Ihren Kunden zu schärfen. Weiterhin erfahren Sie, wie Sie Konflikte im Gespräch mit den Angehörigen bearbeiten. So gelingt es Ihnen, bestehende Auseinandersetzungen souverän zu entschärfen."
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