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Qualitätsmanagement in der Hauswirtschaft
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Titel: Qualitätsmanagement in der Hauswirtschaft
Anforderungen an Unterkunft und Verpflegung im Pflegeheim sicher erfüllen Grundwerk inkl. CD-ROM
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Bestell-Nr.:
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R0716-000010
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Herausgeber:
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Carola Reiner
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Medientyp:
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Grundwerk
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Zusatzmaterial:
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1 CD-ROM
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Seiten:
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450
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Preise
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| Einzelpreis: | 89,00 EUR inkl. MwSt. + Versandkosten |
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Lieferstatus:
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lieferbar
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Die hauswirtschaftlichen Dienstleistungen sind das Aushängeschild jeder Alten- und Pflegeeinrichtung. Denn schließlich sind Unterkunft und Verpflegung die wichtigsten Entscheidungskriterien für oder gegen Ihr Haus. Darüber hinaus müssen Sie stets damit rechnen, dass der MDK vor der Tür steht und die Qualität Ihrer Leistungen überprüft.
Mit „Qualitätsmanagement in der Hauswirtschaft“ gelingt es Ihnen, alle Qualitätsanforderungen in den Bereichen „Unterkunft und Verpflegung“ in Ihrer Einrichtung sicher zu erfüllen. So halten Sie jedem Qualitätscheck stand, ob durch den MDK oder durch kritische Kunden. Sie erhalten dafür sofort einsetzbare Muster-Konzepte für die Bereiche: - Reinigung, Verpflegung, Wäsche,
- Haustechnik und Hausgestaltung,
- verständliche Mitarbeiter-Anleitungen
- sowie MDK-sichere Checklisten und Ablaufpläne.
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Ansprechpartner Redaktion: Jessika Kischke
Tel.: 030 / 212987-48 E-Mail: j.kischke@raabe.de
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