Voll korrekt!

Beschreibung

Siezen oder doch lieber Duzen? Wie benimmt man sich im Berufsleben eigentlich richtig? Was macht gutes Benehmen aus? Und wie kann man Fettnäpfchen vermeiden? Anhand von Fallbeispielen üben Ihre Schüler den richtigen Umgang mit kniffligen Kundengesprächen und lernen, wie man höfliche Telefonate führt. Außerdem befassen die Jugendlichen sich mit der korrekten Begrüßungsform und erhalten Ratschläge, wie sie als Berufseinsteiger einen guten ersten Eindruck machen.