Kundenservice, Marketing, Verkauf & Co. - der Industriekaufmann

Kundenservice, Marketing, Verkauf & Co.
Ihre Schüler lernen den vielseitigen Ausbildungsberuf des Industriekaufmanns kennen. Beleuchtet werden die wichtigen Abteilungen, die ein Azubi in seiner Ausbildung durchläuft. Dazu gehören unter anderem Personalwesen, Marketing, Kundenservice und Rechnungswesen.
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Mittlere Schulformen

Arbeitslehre

7. bis 10. Klasse

3 - 4 Unterrichtsstunden

digitaler Beitrag

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Kompetenzen

Arbeitswelt und Beruf:Sich über die Ausbildung informieren; erfahren, wie vielseitig Industriekaufleute einsetzbar sind; sich erarbeiten, mit welchen Aufgaben ein Industriekaufmann in den Unternehmensbereichen Kundenservice, Personalabteilung, Buchhaltung und Marketing betraut ist; die Unterschiede zwischen Kreditoren und Debitoren kennen; über die vier Strategien des Marketing-Mixes Bescheid wissen.

Inhaltsangabe

M 1Der Industriekaufmann – ein vielseitiger Ausbildungsberuf
M 2Der Kundenservice – die Visitenkarte eines Unternehmens
M 3Wo bekomme ich gute Mitarbeiter? – Aufgaben der Personalabteilung
M 4Was versteht man unter Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung?
M 5Verkaufen, verkaufen, verkaufen – ein gutes Marketing bringt Absatz
M 6Was versteht man unter dem Marketing-Mix?
M 7Der Industriekaufmann – ein vielseitiger Beruf (Farbfolie)

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M 1, M 3 Computer mit Internetzugang

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