Did you have a good trip? - Welcoming visitors to your company

Besucher aus dem Ausland willkommen zu heißen, gehört heutzutage in vielen Unternehmen zum beruflichen Alltag. Ein kompetenter Empfang der Gäste sagt viel über die Kultur und das Klima im Unternehmen aus und sorgt für ein gutes Image nach außen. Auch Auszubildende kommen immer häufiger mit internationalen Besuchern in Kontakt. Da ja bekanntlich der erste Eindruck zählt, ist es wichtig, dass sie in den entsprechenden Situationen sicher und kompetent agieren können. In dieser Unterrichtseinheit lernen Ihre Schüler, wie man internationale Besucher angemessen in einem Unternehmen empfängt und ihnen den Weg innerhalb des Gebäudes beschreibt. Die Lernenden trainieren ihr Hörverstehen anhand von realitätsnahen Dialogen und erarbeiten hierbei wichtige Redemittel. Anschließend wenden sie ihre Kenntnisse in einem Rollenspiel an.