Eine Mängelrüge schreiben - Die Kamera ist kaputt!

Name: Eine Mängelrüge schreiben - Die Kamera ist kaputt!
Brand: RAAbits
SKU: R0237-100500
Price: {{price}} EUR
Availability: InStock



Berufliche Schulen



Deutsch



11. | 12. | 13. Klasse



6 Unterrichtsstunden

Beschreibung

Ob man sich über eine kaputte Kamera beschweren möchte, die man im Internet bestellt hat, oder eine Reise, die nicht optimal verlaufen ist – immer wieder kommt es vor, dass man eine Mängelrüge verfassen muss. Auf welche formalen, inhaltlichen und sprachlichen Kriterien Ihre Schüler dabei achten sollten, lernen sie in diesem Beitrag!

Leseprobe ansehen

# sprachstil

# geschäftsbrief

# din 5008

Kompetenzen

Dauer:	6 Stunden
Inhalt:	Form und Aufbau von Geschäftsbriefen analysieren; den inhaltlichen Aufbau einer Mängelrüge erarbeiten; sich über das Recht auf Nacherfüllung informieren; eine Checkliste zum Verfassen einer Mängelrüge erarbeiten; höfliches und sachliches Formulieren üben; Mängelbriefe korrigieren und selbst verfassen; anhand des Textlupe-Verfahrens Mängelrügen der Mitschüler bewerten
Ihr Plus:	Anleitung zum Textlupe-Verfahren; ein Vorschlag für einen schriftlichen Test

Inhaltsangabe

In dieser Unterrichtseinheit erarbeiten die Schülerinnen und Schüler

Im weiteren Verlauf wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit nur „Schüler“ verwendet.

Stundenverlauf

Intention

In der ersten Stunde setzen sich die Schüler mit verschiedenen Arten von Geschäftsbriefen auseinander und wiederholen den Aufbau eines solchen Schreibens. Anschließend erarbeiten sie den Inhalt einer Mängelrüge.

Materialien M 1–M 2

Anfragen, Mängelrügen oder Zahlungserinnerungen – im Arbeitsblatt M 1 ordnen die Lernenden verschiedene Arten von privaten Geschäftsbriefen bestimmten Situationen zu, in denen sie verfasst werden, und berichten über ihre Erfahrungen mit dem Verfassen privater Geschäftsbriefe.In M 2 erarbeiten die Schüler die Reihenfolge der einzelnen Bestandteile eines privaten Geschäftsbriefes und stellen fest, was in einer Mängelrüge in der Einleitung, im Hauptteil und im Schluss stehen sollte.