Verbraucherrechte im Alltag - Was tun bei Problemen?

Verbraucherrechte im Alltag

Berufliche Schulen

Politik & Wirtschaft

9. | 10. Klasse

4 - 6 Unterrichtsstunden

Beschreibung

Die Unterrichtseinheit zeigt, wie Verbraucherrechte im Alltag wirken und warum Verbraucherschutz wichtig ist. Die Schülerinnen und Schüler untersuchen typische Verbraucherprobleme, lernen zentrale Rechte und Unterstützungsangebote kennen und entwickeln Handlungsmöglichkeiten für Reklamationen, Streitfälle und irreführende Werbung. In kooperativen Arbeitsformen und Diskussionen bewerten sie abschließend, wie viel Verbraucherschutz sinnvoll ist.
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Kompetenzen

Dauer:6 Unterrichtsstunden
Inhalt:Verbraucherrechte, gesetzliche Rahmenbedingungen, Bausteine des Verbraucherschutzes, Reklamation und Rechtsdurchsetzung, Unterstützung im Streitfall, Chancen und Grenzen des Verbraucherschutzes
Kompetenzen:Die Lernenden können zentrale Verbraucherrechte anwenden, Werbung kritisch prüfen und Handlungsmöglichkeiten bei Verbraucherproblemen entwickeln. Sie beurteilen Chancen und Grenzen des Verbraucherschutzes.
Medien:Texte, Fallanalyse, Karikatur, Online-Recherche, LearningApps

Inhaltsangabe

1./2. Stunde

Thema:Einstieg in den Verbraucherschutz – Rechte, Risiken, Anlaufstellen
M 1Verbraucherschutz im Alltag – Wo betrifft mich das?
M 2Elektronik, Kosmetik & Co. – Harmlos oder gefährlich?
M 3Sicher im Verbraucheralltag – Tests, Beratung und Rechte
M 4Verbraucherrechte im Alltag – Welches Recht hilft wann?
Inhalt:Die Lernenden befassen sich mit grundlegenden Verbraucherrechten und typischen Risiken beim Kauf von Alltagsprodukten.
Benötigt:Internetzugang und digitale Endgeräte für Rechercheaufgaben in M 3

3./4. Stunde

Thema:Verbraucherrechte sichern – Schutzmechanismen und rechtliche Optionen
M 5Unlautere Werbung erkennen – Das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb
M 6Mangelhafte Ware reklamieren – Wie gehe ich vor?
M 7Hilfe im Streitfall – Beratung, Schlichtung oder Gericht?
Inhalt:Die Schülerinnen und Schüler setzen sich mit rechtlichen Möglichkeiten zur Durchsetzung ihrer Verbraucherrechte und dem Erkennen unlauterer Geschäftspraktiken auseinander.
Benötigt:Ggf. digitale Endgeräte für kurze Recherchen.

5./6. Stunde

Thema:Verbraucherschutz im Alltag – Wirksamkeit und Grenzen
M 8Fallanalyse – Foodwatch kritisiert Alete-Werbung
M 9Zu viel des Guten? – Verbraucherschutz kritisch betrachtet
M 10Fishbowl – Sinnvoller Schutz oder ausufernde Bürokratie?
ZM 1Gitterrätsel – Finden Sie die Begriffe zum Verbraucherschutz
Inhalt:Die Lernenden analysieren die Wirksamkeit von Verbraucherschutzmaßnahmen und reflektieren deren Grenzen im Alltag.
Benötigt:Internetzugang und Beamer/Smartboard für den Videobeitrag zu M 8; ausreichend Platz für die Fishbowl-Diskussion; ggf. Moderationskarten oder Notizzettel.

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