„Wir müssen reden!“ - Betriebliche Konflikte konstruktiv lösen

„Wir müssen reden!“

Berufliche Schulen

Deutsch

11. | 12. | 13. Klasse

8 Unterrichtsstunden

Beschreibung

Ihre Schüler beschäftigen sich in dieser Unterrichtseinheit mit Formen und Instrumenten der verbalen Lösung betrieblicher Konflikte und lernen deren Besonderheiten kennen. Sie setzen sich mit verschiedenen betrieblichen Konflikten auseinander und entwickeln dazu geeignete verbale Konfliktlösungsstrategien. Dabei lösen sie mithilfe von Lernspiralen Konfliktsituationen zu den Themen „Plusstunden“ sowie Mobbing und Betriebsurlaub.
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Kompetenzen

Dauer:8 Stunden + Klausur
Kompetenzen:
  • Betriebliche Konflikte reflektieren können
  • Typen betrieblicher Konflikte kennen lernen
  • Formen und Instrumente der verbalen Konfliktbewältigung anwenden können
Ihr Plus:Leitfaden „Strukturskizze“ und Rollenkarten

Inhaltsangabe

M 1(Fo)„Wir müssen reden!“ – Bildimpuls
M 2(Tx)Echte oder unechte Konflikte – eine Unterscheidung
M 3(Ab)Was sind betriebliche Konflikte? – Eine Mindmap
M 4(Tx)Instrumente der verbalen Konfliktbewältigung
M 5(Ab)Regeln für das Konfliktgespräch

Minimalplan

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